Mattermost est un service de discussion en ligne open-source et auto-hébergeable. Il est conçu comme un chat interne pour les organisations et les entreprises et se présente principalement comme une alternative à Slack.
Il existe des clients de bureau pour Windows, MacOS et Linux ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android.
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Questions Fréquemment Posées
Système d’exploitation de bureau :
Windows : Windows 10+
Mac : macOS 11+
Linux : Versions LTS d’Ubuntu 18.04 ou ultérieures
Logiciel serveur :
Ubuntu 18.04, Debian Buster, CentOS 6+, CentOS 7+, RedHat Enterprise Linux 7+, Oracle Linux 6+, Oracle Linux 7+.
Il est toujours recommandé d’utiliser le déploiement Docker Mattermost sur un système d’exploitation compatible Docker (système d’exploitation basé sur Linux).
Bien qu’un support communautaire existe pour Fedora, FreeBSD et Arch Linux, Mattermost n’inclut pas actuellement de support de production pour ces plates-formes.
Logiciel de base de données :
PostgreSQL 11.0+
MySQL 5.7.12, 8.0.12+ (voir la note ci-dessous sur la prise en charge de MySQL 8)
Pour des informations plus détaillées, consultez les exigences logicielles et matérielles de Mattermost.
Mattermost est une plateforme de messagerie et de collaboration polyvalente et riche en fonctionnalités conçue pour les équipes et les organisations. Il sert d’alternative open-source aux outils de messagerie propriétaires et fournit un environnement sécurisé et personnalisable pour la communication et la collaboration. Voici quelques cas d’utilisation courants de Mattermost :
Communication d’équipe, collaboration de projet, travail à distance et équipes virtuelles, développement open-source, opérations informatiques et DevOps, partage de connaissances et documentation, support client et service desk, collaboration commerciale et marketing, éducation et formation, collaboration en santé, annonces internes et alertes, et intégrations et bots personnalisés.
Il existe plusieurs alternatives populaires à Mattermost, chacune avec son propre ensemble de fonctionnalités, de points forts et de cas d’utilisation. Voici quelques alternatives notables à Mattermost pour la collaboration d’équipe et la messagerie :
Slack
Slack est une plateforme de collaboration d’équipe largement utilisée qui offre une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l’intégration avec divers outils tiers. Elle est connue pour son interface conviviale et son vaste écosystème d’applications.
Microsoft Teams
Microsoft Teams est une plateforme de collaboration intégrée à la suite Microsoft 365. Elle offre un chat, des visioconférences, le partage de fichiers et l’intégration avec les applications Microsoft.
Discord
Discord est une plateforme de communication populaire initialement conçue pour les joueurs mais largement adoptée par diverses communautés. Elle offre des chats textuels et vocaux, ainsi que des fonctionnalités de construction communautaire.
Rocket.Chat
Rocket.Chat est une plateforme de messagerie open-source qui permet aux équipes de communiquer à travers des canaux, des messages directs et des appels vocaux ou vidéo. Elle prend en charge la personnalisation et les intégrations.
Cisco Webex Teams
Cisco Webex Teams est une plateforme de collaboration qui comprend la messagerie, le partage de fichiers et la visioconférence. Elle fait partie de la suite Cisco Webex plus large.
Zulip
Zulip est une plateforme de chat d’équipe open-source qui organise les conversations en flux et en sujets. Elle prend en charge les conversations threadées pour une communication plus organisée.
Wire
Wire est une plateforme de messagerie et de collaboration sécurisée avec un chiffrement de bout en bout. Elle offre des messages, des appels vocaux et vidéo, ainsi que le partage de fichiers.
Flock
Flock est une plateforme de collaboration et de messagerie d’équipe qui comprend un chat, des visioconférences et le partage de fichiers. Elle est conçue pour améliorer la communication et la productivité des équipes.
Ryver
Ryver combine la communication d’équipe avec des fonctionnalités de gestion des tâches. Il offre un chat, un partage de fichiers et des tableaux de tâches pour la collaboration sur les projets.
Matrix/Riot.im
Matrix est une norme ouverte pour la communication décentralisée, et Riot.im est un client qui prend en charge Matrix. Il permet une messagerie et une collaboration sécurisées et décentralisées.
Chanty
Chanty est une plateforme de chat d’équipe et de collaboration qui offre la messagerie, le partage de fichiers et les intégrations. Elle est conçue pour simplifier la communication au sein des équipes.
Miro
Miro est une plateforme de collaboration visuelle qui se concentre sur la collaboration en ligne, y compris les tableaux blancs virtuels, le brainstorming et la gestion de projet visuelle.
Bien que plusieurs plates-formes de communication d’équipe existent, Mattermost se taille sa propre niche, offrant des avantages distincts et des considérations par rapport à ses concurrents. Voici un aperçu de ce qui le distingue :
1. Open-Source et Auto-Hébergé : Contrairement à Slack ou Teams, Mattermost propose une édition open-source et une option d’auto-hébergement, garantissant la confidentialité et le contrôle des données. Cela permet aux organisations de personnaliser la plateforme, de l’intégrer à des outils spécifiques et d’éviter le verrouillage par le fournisseur.
2. Focus sur la Sécurité et la Confidentialité : Mattermost dispose de fonctionnalités de sécurité robustes telles que le contrôle d’accès granulaire, le chiffrement des données et la conformité avec les réglementations sur la vie privée. Cela le rend idéal pour les organisations manipulant des données sensibles ou nécessitant une gouvernance stricte des données.
3. Outils de Collaboration Riches en Fonctionnalités : Au-delà du chat de base, Mattermost propose des fonctionnalités telles que la visioconférence, le partage d’écran, le partage de fichiers et des intégrations avec des outils de gestion de projet. Cela facilite la collaboration au sein des équipes et rationalise les flux de travail.
4. Personnalisation et Flexibilité : Mattermost permet une personnalisation étendue grâce à des plugins, des thèmes et des bots, adaptant la plateforme aux besoins spécifiques des équipes et des flux de travail. Ce niveau de contrôle n’est pas disponible dans la plupart des options propriétaires.
5. Convivialité pour les Développeurs et Extensibilité : Mattermost fournit une API et un SDK bien documentés, permettant aux développeurs de créer des intégrations et des fonctionnalités personnalisées. Cela répond aux besoins complexes des équipes et encourage le développement continu de la plateforme. Cependant, Mattermost présente également certains inconvénients potentiels par rapport à ses alternatives :
1. Courbe d’Apprentissage Plus Raide : La configuration et la personnalisation d’une instance Mattermost auto-hébergée nécessitent plus d’expertise technique que l’utilisation de plates-formes basées sur le cloud comme Slack. Cela pourrait ne pas être idéal pour les petites équipes ou celles disposant de ressources techniques limitées.
2. Communauté et Écosystème Plus Petits : Comparé à Slack ou Teams, Mattermost a une base d’utilisateurs et une communauté plus petites. Cela se traduit par moins de plugins et d’intégrations facilement disponibles, en particulier pour des besoins spécifiques.
3. Interface Moins Conviviale : Bien qu’en amélioration, l’interface de Mattermost peut sembler moins intuitive et engageante que celle de certains concurrents. Cela pourrait affecter l’adoption par les utilisateurs et l’expérience d’apprentissage initiale.
Mattermost utilise principalement le SQL (Structured Query Language) pour les interactions avec la base de données.
Voici pourquoi Kamatera se distingue comme l’option la plus convaincante pour l’hébergement de Mattermost :
Matériel de pointe : Kamatera utilise des processeurs Intel Xeon Platinum et un stockage NVMe SSD, garantissant des performances exceptionnelles pour votre solution. Portée mondiale du réseau : Avec 21 centres de données stratégiquement situés sur quatre continents, Kamatera offre un accès à faible latence à votre serveur, quel que soit l’emplacement géographique de vos utilisateurs. Cela réduit au minimum le décalage et garantit des performances constantes pour les équipes géographiquement distribuées.
Infrastructure élastique : L’infrastructure de Kamatera s’adapte parfaitement à vos besoins croissants. Vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des ressources à la demande, sans interruption ni goulot d’étranglement des performances.
Mesures de sécurité de premier plan : Kamatera accorde la priorité à la sécurité en mettant en œuvre le cryptage des données, des mécanismes de contrôle d’accès, des analyses de vulnérabilités et la conformité avec les normes de l’industrie telles que PCI DSS et SOC 2.
Support 24/7 : L’équipe de support dédiée de Kamatera est disponible 24/7 pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre hébergement Mattermost.